AGB
HealthFlow – Nadine Tschenett
Stand: Feber 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von HealthFlow, insbesondere:
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Ernährungsberatung
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Präventive Ernährungsoptimierung
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Trainingsbetreuung
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Yoga- und Bewegungseinheiten
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Coaching
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Workshops und Online-Angebote
Sie gelten sowohl für Präsenz- als auch für Online-Leistungen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich eine Beratung und Betreuung im Bereich Gesundheitsförderung und Prävention.
Es wird ausdrücklich festgehalten, dass:
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keine medizinische Beratung
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keine Therapie
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keine Behandlung von Krankheiten
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keine Heilkunde
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keine Diätetik im Sinne eines reglementierten Gesundheitsberufes
erbracht wird.
3. Beschränkung auf gesunde Personen
Die angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an ärztlich gesunde Personen.
Die Kund:innen bestätigen mit Vertragsabschluss, dass:
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keine behandlungsbedürftigen Erkrankungen bestehen
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keine ärztlich diagnostizierten Stoffwechselerkrankungen vorliegen
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keine medizinische Ernährungstherapie erforderlich ist
Bestehen Erkrankungen oder treten während der Betreuung Beschwerden auf, ist unverzüglich eine ärztliche Abklärung einzuholen.
HealthFlow ist berechtigt, die Betreuung bei gesundheitlichen Bedenken sofort auszusetzen oder zu beenden.
4. Eigenverantwortung der Kund:innen
Die Teilnahme an sämtlichen Leistungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Die Umsetzung von Empfehlungen, Trainingsplänen oder Ernährungsanpassungen erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:
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körperliche Aktivität stets mit einem Verletzungsrisiko verbunden ist
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Ernährungsumstellungen körperliche Reaktionen auslösen können
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individuelle Ergebnisse nicht garantiert werden können
Die Kund:innen tragen die volle Verantwortung für ihre körperliche und gesundheitliche Verfassung.
5. Mitwirkungspflicht und Offenlegungspflicht
Die Kund:innen verpflichten sich,
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vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Gesundheitszustand zu machen
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relevante Diagnosen offenzulegen
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Änderungen ihres Gesundheitszustandes unverzüglich mitzuteilen
Bei unvollständigen oder falschen Angaben ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
6. Haftung
Die Haftung von HealthFlow wird – soweit gesetzlich zulässig – wie folgt beschränkt:
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Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit
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Keine Haftung für mittelbare Schäden
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Keine Haftung für entgangenen Gewinn
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Keine Haftung für Folgeschäden
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Keine Haftung für Schäden aufgrund unrichtiger Angaben der Kund:innen
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Keine Haftung für Schäden durch Nichtbeachtung ärztlicher Empfehlungen
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Keine Haftung für selbstständige Änderungen von Trainings- oder Ernährungsplänen
Die Teilnahme an Bewegungs-, Yoga- oder Trainingseinheiten erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt im gesetzlich zwingenden Umfang aufrecht.
7. Keine Erfolgsgarantie
Es wird ausdrücklich keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Gewichtsreduktion, Leistungssteigerung oder gesundheitliche Verbesserungen übernommen.
Der Erfolg hängt wesentlich von der individuellen Mitwirkung der Kund:innen ab.
8. Haftung bei Online-Angeboten
Bei Online-Angeboten übernimmt HealthFlow keine Haftung für:
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technische Störungen
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Ausfälle von Plattformen
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Unterbrechungen der Internetverbindung
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Datenverluste außerhalb des eigenen Einflussbereiches
9. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 456 UGB verrechnet.
10. Terminabsagen
Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis ___ Stunden vor Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet.
11. Urheberrecht
Alle ausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist unzulässig.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung.
Gesundheitsdaten werden ausschließlich auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck.
Bei Verbraucherverträgen gelten die zwingenden Schutzvorschriften des Konsumentenschutzgesetzes.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.​
Haftungsausschluss
1. Inhalte dieser Website
Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information über die angebotenen Leistungen im Bereich Ernährungsberatung, Yoga, Fitness und Coaching.
Die bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie dar und ersetzen keinesfalls die Untersuchung oder Behandlung durch eine:n Ärzt:in oder andere gesetzlich befugte Gesundheitsberufe.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
2. Beschränkung auf gesunde Personen
Die angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an ärztlich gesunde Personen.
Personen mit bestehenden Erkrankungen, Beschwerden, Stoffwechselstörungen oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen wird dringend empfohlen, vor Inanspruchnahme der Leistungen eine ärztliche Abklärung vorzunehmen.
3. Haftung für Inhalte
Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird jedoch keine Gewähr übernommen.
Eine Haftung für Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
4. Externe Links
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5. Trainings- und Ernährungsempfehlungen
Die Umsetzung von auf dieser Website dargestellten Übungen, Trainingsmethoden oder Ernährungsempfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Vor Beginn von körperlichem Training oder Ernährungsumstellungen wird empfohlen, ärztlichen Rat einzuholen.
6. Technische Verfügbarkeit
Es wird keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website übernommen.
Teilnahmebedingungen für Yoga- und Trainingseinheiten
Teilnahme auf eigene Gefahr
Die Teilnahme an sämtlichen Yoga-, Trainings- und Bewegungseinheiten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
Den Teilnehmer:innen ist bewusst, dass körperliche Aktivität mit einem Verletzungs- und Gesundheitsrisiko verbunden sein kann.
Gesundheitszustand
Mit der Teilnahme bestätigen die Teilnehmer:innen, dass sie:
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sich in einem ärztlich gesunden Zustand befinden
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keine behandlungsbedürftigen Erkrankungen haben
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keine akuten Beschwerden oder Verletzungen aufweisen
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keine gesundheitlichen Einschränkungen verschweigen
Bei bestehenden Erkrankungen oder Unsicherheiten ist vor Teilnahme eine ärztliche Freigabe einzuholen.
Eigenverantwortung
Die Teilnehmer:innen sind verpflichtet:
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auf ihren Körper zu achten
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Überlastung zu vermeiden
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Übungen eigenverantwortlich abzubrechen, wenn Schmerzen oder Beschwerden auftreten
Die Teilnahme erfolgt stets im eigenen Ermessen.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Es wird insbesondere keine Haftung übernommen für:
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Verletzungen durch eigenständige Fehlbelastung
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Schäden durch unzureichende Selbsteinschätzung
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Nichtbeachtung von Anweisungen
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gesundheitliche Reaktionen auf körperliche Belastung
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt im gesetzlich zwingenden Umfang aufrecht.
Keine medizinische Betreuung
Yoga- und Trainingseinheiten stellen keine medizinische Therapie oder Heilbehandlung dar.
Es erfolgt keine medizinische Überwachung.